KAMIŃSKI ANDRZEJ realizuje projekt dofinansowany z Funduszy Europejskich pt.
„Zwiększenie rentowności oraz zmniejszenie ekspozycji na ryzyko epidemii w Hotelu Medical Spa Bukowy Park poprzez wdrożenie systemów do automatycznej obsługi telefonicznej klientów, systemu RMS oraz systemu do bezobsługowego meldowania gości”.
CELEM PROJEKTU JEST
Wprowadzenie innowacji w 3 procesach biznesowych przedsiębiorstwa w obszarach:
- Obsługi komunikacji z potencjalnymi klientami hotelu
- Zarządzania cenami oraz przychodami z działalności hotelu
- Procesu rejestracji, meldowania, wymeldowywania, obsługi komunikacji z gośćmi hotelu oraz obsługi formalności związanych z pobytem gości.
CEL ZOSTANIE OSIĄGNIĘTY POPRZEZ
- Wdrożenie systemu automatyzującego obsługę komunikacji z potencjalnymi klientami hotelu.
- Wdrożenie systemu do automatycznego zarządzania cenami pokoi
- Wdrożenie systemu do rezerwacji przez Internet pokoi połączony z 2 kioskami samoobsługowymi.
EFEKTEM PROJEKTU BĘDZIE
- Zmniejszenie pracochłonności tych procesów, zwiększenie rentowności hotelu, zwiększenie dostępności oraz jakości usług hotelu dla jego klientów.
- Wartość projektu: 262 393,00 PLN
- Dofinansowanie projektu z UE: 223 034,05 PLN
Sfinansowano w ramach reakcji Unii na pandemię COVID-19
